MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri
(Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan Websepeti Yazılım firması ile
Yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi / kurum
(Müşteri olarak anılacaktır.) arasında websepeti’'ne ait olan www.websepeti.web.tr internet
adreslerinde faaliyet gösteren Internet sitesinin (Site olarak anılacaktır.)
kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen
madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu
beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2-
Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki
işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş
olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri,
siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında Websepeti'ne
ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki
gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında
girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri
ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3-
Sorumluluklar
3.1: Websepeti, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak
ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile Websepeti
ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen
hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli, KDV farkları sipariş sırasında çıkartılacak
toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine
göre ödemesi gereken ücretler Websepeti tarafından
bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra Websepeti müşteri
siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin Kontrol Panel, FTP, SQL ve
E-Mail kullanıcı adları ve Şifrelerini müşteriye iletecek ve hizmet başlamış
olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda
olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı hizmet dahilinde Websepeti
tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, Hosting
veya Yazılımlardan faydalanırken Websepeti
tarafından yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul
ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine
ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz
ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve
programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara
erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmayı
oluşturabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri Alan Adı, Hosting ve ya aldığı hizmetlerin
kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe
girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve
karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.7: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman
ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve
faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi
ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai
sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder.
3.8: Websepeti, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri
verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, E-Mail ile kullanılan
tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu
tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye
aittir.
3.9: Websepeti, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi
sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş yazılım işlemlerini yürütecektir. Tescil
edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen Alan Adı
‘nın sahibi müşteridir. Websepeti bu konuda müşterinin talepleri
doğrultusunda Alan Adı üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından Alan
Adı üzerinde bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleplerini Ücretli olarak
en kısa sürede yapacaktır.
4- Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin Internet
ortamından Websepeti firmasına iletilmesi
ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş
sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu gibidir. Yazılımlar için ücretsiz destek
hizmeti 1 yıldır. Bu ücretsiz destek hizmeti yazılımdan kaynaklanan sorunların
giderilmesi içindir. Müşterinin ek istek geliştirme talepleri Web Ofisi
tarafından belirtilen ücretlerle ancak yapılabilecektir.
5-
Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak
ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen
ücretlere KDV sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek
tahsilat gerçekleşir.
5.2: Websepeti
önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak
değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler
konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3: Alınan hizmetin faturası döviz ise fatura tarihindeki
Merkez bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. işgünü sonuna
kadar sipariş işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi
kartı & PayPal hesabından, kredi kartı & PayPal ile ödeme talimatı yok
ise müşteri iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya Websepeti firmasına
elden ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda Websepeti kur farkı
faturası kesme hakkını saklı tutar.
5.6: Websepeti müşteri ödeme işlemini
tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar.
5.7: Sipariş esnasında belirtildiği gibi kontrol panel
lisansları, Yazılım(Script), sunucu / sanal sunucu işlemlerinde geri ödeme
yapılmaz.
6-
Askıya Alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı& PayPal
ile ödeme talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve
yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı Websepeti, müşteriye verilen
hizmetlerin tümünü, E-Mail, Web, FTP hesaplarının tamamını durdurma hakkını
saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına E-Mail, Web, FTP
erişimleri yapılamaz ve E-Mail hesapları bloke olarak ; gelen E-Mail’ ler geri
çevrilir.
6.3: Sunucu üzerinde site başına en fazla CPU ve RAM kullanım
oranı %15 ‘dir . %15 ‘ limitini geçen kullanıcı hesapları , ilk uyarının
ardından kapatılır ve askıya alınır.
6.4: Sunucu üzerindeki tüm yazılımların güvenliği
müşterilerimize aittir. Okuma ve Yazma izninden ve benzeri gibi izinlerden
kaynaklanabilecek yada yazılımınız ile ilgili kaynaklanabilecek herhangi bir konuda
hiçbir şekilde şirketimiz sorumlu değildir!…
7-
Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı
davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada
iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, Websepeti hiç bir ihtar ve
ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına
sahiptir. Müşteri Websepeti firmasını Forum, blog vb. sitelerinde firmayı
karalama amaçlı yazdığı konulardan sorumlu tutulup hakkında yasal işlem
başlatılmasını ve yedeklerini verilmemek üzere sistemden silineceğini,
kabul ve taahhüt eder.
8-
İletişim ve Bilgi Adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat
için taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah
olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline
ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait
değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli
olacaktır.
8.3: Websepeti sözleşme
süresi içinde müşteriye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi,
yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstre’ si
gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada
kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin
gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını
beyan, kabul ve taahhüt eder.
9-
Ücretin Ödenmesinde Temerrüde Düşülmesi
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru ve kullanım
tarihini takip eden günlerde, Websepeti ilk 2 günlük süre içerisinde hesabı
askıya alarak, kullanıcıya bildirir. Ödenmeyen faturalarda, fatura takibine
müteakiben ek 1 günlük süre sonunda ilgili hizmet fes edilir. Müşteri hizmet
aldığı ilk günden itibaren temerrüde düşülmesi halinde hesap askıya alınması ve
hesap kapatılmasını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için Websepeti ’
nın dava yada icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi,
bakiye borç miktarının %50’si kadar cezai şart, %10’u Avukatlık Ücreti ve diğer
tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
10-
Geri İade Koşulları
10.1: Websepeti sayfasından satın aldığınız
yazılım müşterinin üzerine lisans yapıldığı ve dosya paylaşımı şeklinde
işlem yapıldığı için geri iade hakkına sahip değildir.
11-
Lisans Değişimi
11.1: Yazılımlarımız
tek lisans olarak satışı gerçekleştirilmektedir. Aşağıda yazılan istisnalar
dışında ücretsiz lisans değişimi yapılmaz. Lisans değişimi Yazılım fiyatı ile
aynıdır. İstisnalar;
Tek lisans olarak satış yaptığımızdan dolayı lisans değişimleri
ücretsiz olarak yapılmamaktadır. Satın almış olduğunuz yazılımı sipariş
verirken yazılan domaine lisanslanmaktadır. Bunun haricinde aynı yazılımı başka
bir domainde kullanmak için yeniden sipariş geçmeniz gerekiyor. S.S.S ve Teslimat İade ve
Değişim şartlarımızı inceleyebilirsiniz Ücretsiz lisans
değişimleri ise ancak şu şartlar sağlanırsa yapılmaktadır; 1-) Yazılımı örnek
olarak demobul.net için aldınız fakat sonradan demobul.net.tr yada demobul.com
diye domaininizi değişirdiniz yani domain ismi aynı uzantı farklı olduğu
durumlarda ücretsiz lisans değişimi yapılmaktadır. 2-) Domainler arasında
benzerlik var ise lisans değişimi ücretsiz yapılır. Örnek: demobul.net için
lisans aldınız daha sonra buldemo.net diye domain isminizi değiştirdiniz bu
tarz durumlarda lisans değişimi ücretsiz yapılmaktadır. Diğer durumlarda lisans
değişimi ücretsiz yapılamamaktadır.
12-
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
12.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 11 madde ve alt
başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır.
(İmza altına alınma. siparişin Internet ortamında Websepeti ’ ne
gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). Websepeti gerek
gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir
ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri
önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
12.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü
uyuşmazlıkların çözümünde AFYONKARAHİSAR Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir!…
12.3: İş bu anlaşma 11 madde ve 35 Alt başlıktan müteşekkil
olup, taraflarca tamamen okunup tüm hükümleri kabul edilmiştir.
